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26 Novembre 2018

Une opération « phoning » enrichissante en BTS 1ère année




Dans le cadre du partenariat avec le journal Ouest-France, les étudiants de BTS MUC 1ère année ont réalisé une opération « phoning d’une semaine, du 19 au 23 novembre 2018. Ils avaient pour objectif de vendre des rendez-vous auprès des particuliers du secteur de Ploërmel. Ces derniers seront assurés, ultérieurement, par deux étudiants qui ont également coaché nos BTS pendant la prospection téléphonique.

Pour réaliser cette mission, ils ont suivi une formation d’une journée, assurée par Jean-Marie COLOMBEL (animateur des ventes Ouest-France), pour connaître le produit et être capable de vendre un rendez-vous. Différents outils (téléphones, numéros des prospects, planning de rendez-vous, trames) fournis par les animateurs ont permis le bon déroulement de cette opération.

Cette semaine à permis à nos étudiants de s’immerger dans le milieu professionnel, de découvrir un métier qui demande de la patience, de la persévérance, de l’organisation et une capacité d’adaptation pour convaincre le prospect et obtenir un accord. Chacun a dû trouver les mots justes, les stratégies à employer pour être performant.

Réussir à vendre par téléphone n’a plus ou presque plus de secret pour ces étudiants!









d'images


Phoning Ouest France BTS 1
Phoning Ouest France BTS 1
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